Вопрос-ответ

Где находится офис компании?

Офис компании «ПАМЯТНИКИ-НЕДОРОГО.РФ» находится в Санкт-Петербурге по адресу: Лиговский пр. 114A, 3 этаж, офис 3-06.
Посмотреть страницу контактов

Как заказать памятник?

Чтобы заказать памятник на могилу в интернет-магазине «ПАМЯТНИКИ-НЕДОРОГО.РФ», следуйте пошаговой инструкции.

1. Оформите заявку через сайт или приходит в наш офис по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский пр. 114A, 3 этаж, офис 3-06.
2. Выберите модель памятника в каталоге. Определитесь с размером надгробия, типам полировки. Выберите элементы гравировки.
3. В соответствии с Вашими пожеланиями дизайнер изготовит макет памятника БЕСПЛАТНО. Дизайн-проект – это презентация будущего памятника.
4. Менеджер рассчитает смету.
5. После согласования всех нюансов заключается договор.
6. Заказ по согласованному макету отправляется в мастерскую для изготовления.
7. Готовый гранитный памятник можно забрать в нашем офисе или заказать доставку. Доставка осуществляется на все кладбища Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также в другие города России.
8. Воспользуйтесь нашей услугой, чтобы установить памятник на могилу в СПБ недорого и качественно.

Все этапы проводятся в удобном для Вас формате: через почту, мессенджеры (WA, вайбер, скайп) или в офисе. Оплата производится либо наличными, либо на расчетный счет.

По всем вопросам обращайтесь по телефону: 8 (812) 565-35-24.

Какой материал используется для изготовления памятников?

Для изготовления памятников наша компания использует натуральный черный гранит сорта габбро-диабаз. Камень добывают в карьерах Карелии. К преимуществам материала относят:

• Устойчивость к российскому климату. Резкие перепады температур, сезонность, влажность, воздействие солнечных лучей – все это не оказывает негативного влияния на изделие из гранита.
• Длительный срок службы. Первые признаки разрушения появляются через 100 лет.
• Не требует специального ухода. Так как материал устойчив к влаге, на поверхности не образуются плесень и грибки.
• Механическая прочность. Повышенная твёрдость габбро обусловлена содержанием полевого шпата.
• Красота внешнего вида. Габбро-диабаз после полировки приобретает насыщенный черный цвет, который лучшим образом передает скорбь и печаль.

В чем отличие между памятниками из натуральных и искусственных материалов?

Большинство ритуальных компаний изготавливают памятники из натуральных материалов. Высокая стоимость натуральных горных пород компенсируется прочностью и долговечностью. Для изготовления надгробий используют гранит и мрамор.
Рассмотрим преимущества и недостатки этих материалов:

• красота внешнего вида;
• однородная структура.

• при перепадах температур могут образовываться трещины;
• при повышенной влажности появляются плесень и грибок;
• ухудшение внешнего вида с течением времени;
• требует особого ухода.

• устойчивость к воздействию окружающей среды;
• не требует специального ухода;
• механическая прочность;
• сохранность гравировки;
• не выгорает на солнце;
• срок службы более 100 лет.

• тяжелый вес;
• неоднородная фактура.

Памятники из искусственных материалов считаются бюджетным вариантом. К ним относят: гранитную или мраморную крошку, бетон, а так же пластик. Они менее устойчивы к воздействию окружающей среды по сравнению с натуральными горными породами и обладают средним сроком службы (15-20 лет).

Какие сроки изготовления памятника?

На изготовление классического памятника из гранита в среднем уходит от 5 до 60 дней. Если модель имеет сложную форму, то понадобится больше времени. Сроки изготовления заказа уточняйте у менеджера.

Советуем заказывать памятник заранее, а не перед запланированной установкой на могилу. Предоставляем услугу хранения памятника БЕСПЛАТНО.

Как оплатить заказ?

Предлагаем удобный способ оплаты:

Этап 1: После того, как памятник будет изготовлен, менеджер отправит Вам фотографии готовой работы. Затем Вы оплачиваете половину стоимости комплекта.

Этап 2: Вторую часть оплачиваете при получении памятника, когда убедитесь в качестве выполненной работы.

*Все работы по установке памятника и облагораживанию могилы оплачиваются по факту готовой работы

Оплата производиться наличными в офисе или на расчетный счет компании. Вы также можете оформить рассрочку до 6 месяцев без процентов и комиссий (справки из банка не требуются).

Какие гарантии предоставляет компания?

Мы уверены в качестве нашей продукции, поэтому предоставляем гарантию на памятники - 40 лет. Если в течение гарантийного срока будет обнаружен дефект, наша компания произведет замену поврежденного элемента.

Если Вы не уверены, что сможете самостоятельно установить памятник, то лучше наймите профессионального установщика от нашей компании. Так как в случае повреждения изделия реставрация будет стоить дороже, чем услуга по установке. Предоставляем гарантию на установку - 3 года.

Сколько весит памятник?

Вес памятника зависит от: размера, модели и комплектации. В среднем комплект памятника со стелой, подставкой и цветником весит 230 кг.

Какие документы выдаются с памятником?

При получении памятника мы также выдаем договор и счет. В договоре указано:

• предмет договора (описание комплекта и его составляющих, дизайн-проект, элементы гравировки);
• права и обязанности сторон;
• сроки исполнения заказа;
• ответственность сторон;
• стоимость товара, порядок расчетов;
• гарантия, приемка и качество товара;
• обстоятельства форс-мажора;
• порядок разрешения споров;
• дополнительные условия;
• номер счета.

Какой метод используется для нанесения изображений?

Для нанесения портрета, надписи и рисунка в нашей мастерской используют компьютерную гравировку. Такой способ исключает человеческий фактор и позволяет получить 100%-ую точность.

Чтобы получить изображение на гранитной плите исходную фотографию или картинку заносят в компьютер, затем подается команда на станок, после чего игла выбивает изображение. Гравировка с помощью станка позволяет отобразить полутона и тени, поэтому изображение получается объемным.

Как выбрать правильное фото для портрета?

Фото на памятник должно быть качественным и иметь соответствующие размеры. Портрет не должен быть слишком большим, так как это помешает размещению других надписей. Предоставьте 2-4 фотографии, чтобы художник выбрал лучшую из них на своё усмотрение.

Можно ли установить памятник своими руками?

Если Вы не уверены, что сможете самостоятельно установить памятник, то лучше наймите профессионального установщика. Так как в случае повреждения изделия реставрация будет стоить дороже, чем услуга по установке.

При самостоятельном монтаже памятника советуем строго придерживаться инструкции. Помните, даже одна ошибка в дальнейшем может повлечь за собой наклон или падение сооружения.

Можно ли забрать памятник с места изготовления на личном транспорте?

Вы можете забрать готовый памятник в нашем офисе, который находится в Санкт-Петербурге. При этом нужно учитывать вес и габариты памятника, чтобы не повредить изделии и личный автотранспорт.

Как происходит доставка памятника?

Доставкой занимаются крупные транспортные компании «ПЭК», «Ратэк», «Деловые линии» и др. За счёт развитой логистики они доставляют товар по всем городам России быстро и бюджетно.

Мы позаботимся о доставке памятника в подходящее для клиента место и время. За счёт двойной упаковки памятник не повредится в дороге. Грузы всегда застрахованы от несчастных случаев и повреждений. Стоимость доставки памятника узнавайте у менеджера.